Tukea pääkäyttäjyyteen
Tältä sivulta löyät ohjeistuksia Vitec Avoinen toimittamien rekisterien pääkäyttäjille. Rekisterisi voi olla nimeltään Sebacon, Ankkuri, Ay-Ankkuri tai Sense.
Syksyn 2024 koulutukset
Vitec Avoinen syksy sisältää kaksi pääkäyttäjän opastustuokiota sekä Sense asiakkaillemme kaksi lähikoulutusta sekä yhden webinaarin. Koulutuksemme ovat suunnattu rekisterien pääkäyttäjille ja ovat maksuttomia.
Tervetuloa mukaan oivaltamaan!
Pääkäyttäjän opas
Tässä oppaassa käydään läpi rekisterin pääkäyttäjän keskeisimmät tehtävät ja vastuualueet. Opas sopii niin kokeneelle kuin aloittelevalle pääkäyttäjälle.
Uuden pääkäyttäjän perehdytysopas
Tämä opas on tarkoitettu
- Sinulle, joka olet perehdyttämässä seuraajaasi ja et oikein tiedä, mistä lähtisit liikkeelle ja mitä kaikkea tietoa on tärkeä periyttää eteenpäin.
- Sinulle, joka perit pääkäyttäjyyden, mutta ilman perehdyttämistä tai perehdyttäminen tapahtui sen verran nopeasti, ettet saanut muodostettua kokonaiskuvaa hallintaasi siirtyvästä rekisteristä.
Kyseessä ei ole käyttöohjesivusto vaan tämän oppaan tavoitteena on avata ne keskeiset asiat, jotka rekisterin ylläpidossa on tärkeä huomioida.
Opas maksuliikennepalveluihin
Tähän oppaaseen on kerätty perustiedot rekisteriin kytkettävistä maksuliikennepalveluista.
Video-oppaassa käsitellään rekisterin maksuliikennettä pääkäyttäjän näkökulmasta. Esityksen tavoitteena on selkeyttää rekisterin maksuliikenteen termejä, jolloin pääkäyttäjät ymmärtävät paremmin pankkisopimuksien sisältöä ja maksuliikenteen perusteet tulevat tutuiksi.
Materiaaliin kannattaa tutustua, mikäli tiedossa on tilinumero- tai pankkimuutoksia, harkitsette e-laskutuksen käyttöönottoa tai haluatte lisätä liittymislomakkeelle maksumahdollisuuden.
Ankkuri- ja Sebacon rekisterin jäsenlaskutus
Jäsenlaskutukseen liittyvä ohjepaketti tarjoaa kattavan tietopohjan vuosittaisen jäsenlaskutuksen toteuttamiseen, mikäli teillä on käytössänne joko Ankkuri- tai Sebacon rekisteri.