Tekstiviesti

Teksiviestin lähettäjätieto

Rekisteristä lähetetyn tekstiviestin lähettäjänä näkyy oletuksena "SMS". Lähettäjätieto on mukautettavissa asiakaskohtaisesti ja lähettäjän nimen pituus voi olla max. 11 merkkiä.

Lähettäjätieto on kaikille tekstiviestiä lähettäville tahoille yhteinen ja tämä määritetään tavallisesti projektin aikana. 

Tekstiviestin pituus ja hinta

Voimassa oleva hinnoittelu löytyy voimassa olevasta trasaktiohinnastosta tai voit tiedustella asiaa asiakaspalvelustamme.

  • Alle 160 merkkiä sisältävä viesti on yhden viestin mittainen.

  • Mikäli viesti on yli 160 merkkiä, laskutetaan yhden viestin hinta jokaisesta alkavasta 153 merkkiä pitkästä osuudesta. 

  • Jos viesti on 306 merkkiä pitkä, laskutetaan kahdesta viestistä (2 x a´hinta) ja jos viesti on 307 merkkiä pitkä, laskutetaan kolmesta (3 x a´hinta) jne.

  • Myös perille menemättömistä viesteistä veloitetaan (jos esim. numero on virheellinen tai vastaanottajalla on maksullisten puheluiden esto aktivoituna omassa liittymässään).

Erikoismerkit vaikuttavat viestin merkkimäärään. 

Jotkin erikoismerkit äyttävät yhden merkin sijasta kaksi merkkiä:

  • sirkumfleksi, ^

  • vasen aaltosulje, {

  • oikea aaltosulje, }

  • kenoviiva, \

  • vasen hakasulje, [

  • oikea hakasulje, ]

  • tilde, ~

  • pystyviiva, |

  • euro €

Tekstiviestiin ei ole mahdollista sisällyttää emojeita, esim. ilmeitä, sydämiä tms. 

Avoine laskuttaa kuukausittain liittoa lähetetyistä viesteistä toteutuman mukaan 

Mikäli summa on pieni (alle 10e), siirtyy se laskutettavaksi seuraavassa kuussa.

Kuukauden vaihtuessa lähetämme erittelyviestin ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen. Tämän raportin pohjalta on mahdollista suorittaa ns. läpilaskutus eli laskuttaa yhdistyksiä heidän lähettämistään viesteistä. 

Mikäli kukaan organisaatiostanne ei saa ko. erittelyä tai raportti lähettyy väärälle henkilölle, ilmoitathan asiasta ja kohdeosoitteesta asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@avoine.fi.

Tekstiviestin lähetyksen viive

Viestit lähetetään viiden minuutin välein, jolloin viestien lähetyksen viive voi olla 0-5 minuuttia. Jos viestiä ei saada lähetettyä, se poistetaan lähetysjonosta. Tekstiviestien lähetyksessä voi esiintyä myös operaattorista johtuvia viiveitä.

Vastaanottajan estäminen

Mikäli vastaanottajalla on maksullisten numeroiden esto aktivoituna, myöskään lyhytnumeroista lähetetyt viestit eivät silloin mene perille.

Lue seuraavaksi, miten Sensestä lähetetään tekstiviestejä.