Sähköposti

Lähettäjätieto

Sense Rekisterissä on käytössä kolme teknistä lähettäjäosoitetta, joka näkyy jäsenen vastaanottaman sähköpostin lähettäjätietona. 

  •  <rekisteri-instassi>@mg.sensereg.com, 
    esim. demo@mg.sensereg.com

  • <asiakas>@<asiakas>.jasenposti.fi
    esim. demoliitto@demoliitto.jasenposti.fi

  • Asiakkaan oma domain

Jos olet epävarma, mikä näistä kolmesta vaihtoehdosta on teidän rekisterissänne käytössä, asiakaspalvelumme auttaa. 

Suorien vastauksien osoitteet

Viestiä laadittaessa yleinen Lähettäjä-tieto määritetään per lähetys ja tämä määritys vaikuttaa siihen, mihin osoitteeseen suorat vastaukset (reply-to) lähetetään.

Kun viestin vastaanottaja vastaa saamaansa viestiin, määrittyy vastausosoitteeksi jokin alla olevista.

Pääkäyttäjällä ja mahdollisesti liiton henkilökunnalla on käytössään

  • projetin yhteydessä määritetty yleisosoite, esim. no-reply@abcjarjesto.fi

  • organisaation yleinen sähköposti
    esim. viestinta@abcjarjesto.fi tai toimisto@abcjarjesto.fi

  • lisäksi käytettävissä on käyttäjäprofiiliin tallennettu henkilokohtainen osoite, esim. liisa.virtanen@abcjarjesto.fi

Pääkäyttäjä voi määrittää Sensen oikeushallinnan puolella käyttäjäryhmäkohtainen oikeuden yleisosoiteen käyttämiseen. Tavallisesti oikeus tähän on vain liiton omilla työntekijöillä.

Yhdistys- /seurakäyttäjillä on tavallisesti käytössä

  • omiin perustietoihin tallennettu oma sähköpostiosoite, esim. essi.esimerkki@gmail.com.

  • perustiedoissa voi olla myös ns. Alias-tieto, johon yhdistyskäyttäjä määrittää sen sähköpostiosoitteen, jota edustaa, esim. jasenasiat@yhdistysX.fi

Sähköpostit välitetään eteenpäin Mailgun.com -palvelun välityksellä. Vaikka tämän yhteistyökumppanin välittämänä viestit menevätkin perille varsin luotettavasti, koskaan ei voida taata 100 % lähetysvarmuutta. Syitä viestin perillemenemättömyyteen on useita:

  • Sähköpostisoite on virheellinen

  • Vastaanottajan sähköpostilaatikko on täynnä

  • Vastaanottava sähköpostipalvelin luokittelee sähköpostin roskapostiksi

Avoine voi omalta osaltaan varmistaa, että viesti on lähtenyt eteenpäin rekisteristä, mutta tämän jälkeen vastuu viestin välittämisestä siirtyy Avoinen vaikutusalueen ulkopuolelle.

Lue seuraavaksi, miten Sensestä lähetetään sähköpostia.