Verkkomaksaminen lomakkeelle
Kun liittymislomakkeelle halutaan ottaa käyttöön verkkomaksaminen, voi tällöin jäseneksi haluava henkilö maksaa jäsenmaksunsa liittymisensä yhteydessä.
Verkkomaksaminen toteteutetaan yhteistyössä SVEA Paymentsin kanssa.
Alle on kuvattu yleinen liittymisprosessi, kun verkkomaksaminen on mukana lomakkeella:
Henkilö täyttää liittymislomakkeen
Liittyminen tallentuu Sense Rekisteriin: perustiedot ja aktiivinen jäsenrivi. Tässä samalla jäsenlasku muodostuu voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Henkilö siirretään lomakepäädyssä SVEA Paymentsin palveluun, jossa hän suorittaa Sensen muodostaman jäsenlaskun sen viitteellä ja summalla.
Henkilö palaa maksusuorituksensa jälkeen takaisin lomakkeelle ja laskurivi saa ok-leiman. Hänen jäsenyytensä on nyt kunnossa ja maksettu.
SVEA Payments tilittää jäsenmaksun bruttona liiton jäsenmaksutilille käyttäen alkuperäistä viitenumerota (nk.viitekohtainen bruttotilitys).
Suoritustieto siirtyy parin päivän viiveellä muiden maksutapahtumien mukana Sense Rekisteriin ja jäsenlaskun tila muuttuu suoritetuksi.
Joskus henkilö ei palaa "oikeaoppisesti" takaisin myyjän palveluun ja tämä vaikuttaa siihen, mihin tilaan liittyminen jää:
Mikäli maksusuoritus on jätetty kesken verkkopankin puolella sulkemalla selain, jää häneen liittyvä lasku avoimeksi Sense Rekisteriin.
Tällöin häneen voidaan olla yhteydessä jälkikäteen ja tiedustella tilannetta. Hänelle voidaan toimittaa avoimeksi jäänyt lasku pdf-muodossa Sensen ulkopuolelta. Hän maksaa laskunsa ja suoritustiedon myötä maksu tulee maksetuksi. Mikäli hän ei halua liittyä jäseneksi, voidaan lasku hyvittää ja tieto passivoida / poistaa turhana.
Mikäli maksu suoritettiin verkkopankissa onnistuneesti, mutta siirtyminen takaisin myyjän palveluun (eli liittymislomakkeelle) jäi tekemättä, kuittaantuu lasku maksetuksi viiveellä, kun tieto suorituksesta siirtyy pankkiaineiston mukana Senseen.
Edellytykset verkkomaksamiselle
Jotta liittymislomakkeelle saadaan otettua verkkomaksaminen käyttöön, on liiton tehtävä sopimus SVEA Paymentsin kanssa. Avoinen asiantuntija avustaa tässä alkuun ja tavallisesti verkkomaksamisen käyttöönottaminen on osa rekisteriprojektia.
Suosittelemme, että maksutavoiksi valitaan vain verkkopankit. Muilla maksutavoilla, esim. luottokortit tai MobilePay, maksujen käsittelyviiveet voivat ovat hyvinkin pitkiä ja laskun kuittaantuminen maksetuksi venähtää SVEA:n päädyn viiveiden vuoksi. Viive voi olla joissain tapauksissa yli 7 vrk.
Verkkomaksamisen käyttöönottaminen jälkikäteen jo käytössä olleeseen lomakkeeseen on mahdollista. Arvioimme toteutuskohtaisesti tarvittavat muutostyöt, jotta olemassa olevat prosessit saadaan päivitettyä yhteensopivaksi verkkomaksamisen kanssa.